Amtrak: After listening to the recording, waited perhap...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-331410 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-331410
GetHuman:GetHuman-331410 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-331410:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-331410 senarai masalah biasa Amtrak)
GetHuman-331410:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-331410 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-331410:After listening to the recording, waited perhaps ** seconds for agent to pick up. Considering earlier wait times have been in excess of * to ** min, this was awesome! *Agent tried to connect me to line for making hotel reservations, but I was hung up on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
GetHuman-331410:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-331410:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-331410:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
GetHuman-331410:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-331410 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.