Amtrak: ** minutes and counting waiting on hold for Amt...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-264581 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-264581
GetHuman:GetHuman-264581 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-264581:Sure. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-264581 senarai masalah biasa Amtrak)
GetHuman-264581:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-264581 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-264581:** minutes and counting waiting on hold for Amtrak Customer Refunds. This is the fourth time I've called this week, and as I work for a living, this is the longest I have been able to hold. Trying to get the e-voucher for a missed reservation (which they supposedly do automatically, but that did not happen this time). They can't process these at the station or anywhere else - they force you to go through this Department, which seems to never answer the **** phone. how convenient - for them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
GetHuman-264581:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-264581:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-264581:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
GetHuman-264581:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-264581 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.