Amtrak: Excellant customer service, so great to talk to...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~h44 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~h44
GetHuman:~h44 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~h44:Yup. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~h44 senarai masalah biasa Amtrak)
~h44:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~h44 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~h44:Excellant customer service, so great to talk to someone rather than listening to a long list of choices... Amtrak, whatever you are paying for the extra customer service reps, it's well worth it!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~h44:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~h44:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~h44:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~h44:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~h44 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.