AirBnB: I waited ** minutes on hold and the call was lo...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~peledri15 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~peledri15
GetHuman:~peledri15 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~peledri15:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~peledri15 senarai masalah biasa AirBnB)
~peledri15:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~peledri15 terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~peledri15:I waited ** minutes on hold and the call was lost. I am not sure if somebody answered and hang up. It is very frustrating waist my time and not talk to anyone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~peledri15:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~peledri15:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~peledri15:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~peledri15:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~peledri15 diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.