ABCMouse: could not cancel before they took money out of...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry parent because of abc mo dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Angry parent because of abc mo
GetHuman:~Angry parent because of abc mo - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry parent because of abc mo:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry parent because of abc mo senarai masalah biasa ABCMouse)
~Angry parent because of abc mo:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry parent because of abc mo terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry parent because of abc mo:could not cancel before they took money out of my account. And they did not refund them money and told us that we have to keep the year that was paid. Account activity showed that we never used the service after a few months after the first year of being with ABC mouse...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~Angry parent because of abc mo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry parent because of abc mo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry parent because of abc mo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~Angry parent because of abc mo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry parent because of abc mo diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.