ABCMouse: I pressed * and they answered immediately! Ask...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-73645 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-73645
GetHuman:GetHuman-73645 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-73645:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-73645 senarai masalah biasa ABCMouse)
GetHuman-73645:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-73645 terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-73645:I pressed * and they answered immediately! Asked for the last * numbers on credit card. I didn't have it with me so she said no problem and asked for my phone *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
GetHuman-73645:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-73645:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-73645:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
GetHuman-73645:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-73645 diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.