1-800-FLOWERS.COM: Had to cancel a funeral arrangement (well in ti...

1-800-FLOWERS.COM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eileen dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Eileen

GetHuman:~Eileen - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-FLOWERS.COM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eileen:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM, dan jika demikian, bagaimana?
~Eileen:Saya menggunakan 800-356-9377 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman 1-800-FLOWERS.COM tempat saya berada:1-800-FLOWERS.COM Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara 1-800-FLOWERS.COM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eileen senarai masalah biasa 1-800-FLOWERS.COM)
~Eileen:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Eileen terhadap 1-800-FLOWERS.COM perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-FLOWERS.COM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eileen:Had to cancel a funeral arrangement (well in time allowed to cancel) because I did not know my Mom had already ordered it. First the rep tried to talk me into keeping it with a **% discount. I said that this is a funeral arrangement for my aunt, just cancel it. He says "how about if I give a **% discount, will you keep it?" I said "just cancel it and refund me". $*** arrangement - guys says I'd get an email confirmation & refund within ** hours. Two weeks later, no refund. Had to file a complaint with the Better Business Bureau. Now they tell me they will send a check and it will take * to * weeks. WORST SERVICE EVER. I will NEVER use ****Flowers again. EVER.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-FLOWERS.COM?
~Eileen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eileen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-FLOWERS.COM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eileen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-FLOWERS.COM lain?
~Eileen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-FLOWERS.COM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eileen diambil dari 1-800-FLOWERS.COM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

1-800-FLOWERS.COM

1.00 dari 5 bintang | 28 ulasan

Ulasan ~Eileen 1-800-FLOWERS.COM

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti 1-800-FLOWERS.COM, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan 1-800-FLOWERS.COM dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!