1-800-FLOWERS.COM: I ordered * arrangement but * were sent??? Howe...
1-800-FLOWERS.COM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-FLOWERS.COM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1-800-FLOWERS.COM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa 1-800-FLOWERS.COM)
~Anonymous:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap 1-800-FLOWERS.COM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-FLOWERS.COM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I ordered * arrangement but * were sent??? However, neither contained the flowers depicted in the picture (though the recipient was happy). I called to let them know about both issues. To keep me as a happy customer, they offered to deliver another arrangement with the correct flowers AND offered me a $** future credit.*As long as I'm not charged twice, and the new flowers arrange as promised, I'm happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-FLOWERS.COM?
~Anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-FLOWERS.COM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-FLOWERS.COM lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-FLOWERS.COM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari 1-800-FLOWERS.COM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.