1-800-FLOWERS.COM: Didn't deliver flowers on the Fri before mother...
1-800-FLOWERS.COM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-FLOWERS.COM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1-800-FLOWERS.COM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa 1-800-FLOWERS.COM)
~Anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap 1-800-FLOWERS.COM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-FLOWERS.COM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:Didn't deliver flowers on the Fri before mothers day (paid extra). Told me they would refund and deliver on Mon or Tue. Now Wed and never had a delivery nor refund. They now claim will only do one. I asked for refund...still waiting. They lie!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-FLOWERS.COM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-FLOWERS.COM?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-FLOWERS.COM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-FLOWERS.COM lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-FLOWERS.COM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari 1-800-FLOWERS.COM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.