Zynga: I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jo dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Jo
GetHuman:~Jo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jo:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jo senarai masalah biasa Zynga)
~Jo:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jo terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jo:I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket two days ago and although my purchase is probably not relevant to zynga, now i am losing all i bought for because the game of FULL OF **** BUGS and nobody wants to answer to my support ticket for a **** day. I get no help.. but sure enough they are **** fast to take your money away. I only blame myself for utilising the zynga services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Jo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Jo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jo diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.