Zynga: No one answered. Just a message trekking you to...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~preinke dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~preinke
GetHuman:~preinke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~preinke:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~preinke senarai masalah biasa Zynga)
~preinke:"Missing Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~preinke terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~preinke:No one answered. Just a message trekking you to go to the web for support but they don't answer web questions either. There is literally zero support. Why do the bother trekking you about it if it's not there?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~preinke:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~preinke:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~preinke:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~preinke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~preinke diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.