i was charged twice for same services, Zoosk ch...
Zoosk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cantremember dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~cantremember
GetHuman:~cantremember - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zoosk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cantremember:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zoosk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zoosk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cantremember senarai masalah biasa Zoosk)
~cantremember:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cantremember terhadap Zoosk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zoosk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cantremember:i was charged twice for same services, Zoosk charged my credit card **.** and my Discover carrd **.** for the same time and won't refund the money. They said I was on auto renewal whhich is a lie. As soon as I pay the **.** on my credit card, I ALWAYS SHUT AUTO RENEWAL. PLUS I GOT RID OF ZOOSK PRIOR TO THE DATE I WAS CHARGED TWICE!! PLEASE RECONSIDER MY REFUND AS IM ON WELFARE WHICH MEANS MY CREDIT IS SINKING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zoosk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zoosk?
~cantremember:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cantremember:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zoosk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cantremember:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zoosk lain?
~cantremember:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zoosk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cantremember diambil dari Zoosk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.