Zazzle: We've been "waiting" for help for * months. We...
Zazzle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hack dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Hack
GetHuman:~Hack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zazzle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hack:Yes I can. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zazzle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zazzle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hack senarai masalah biasa Zazzle)
~Hack:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hack terhadap Zazzle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zazzle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hack:We've been "waiting" for help for * months. We just got an e-mail response apologizing for the delay, but they address problems by order of importance! We've been trying to get help with the same issue for * months. They told us to call customer support. on hold ** minutes then a message that they can't take our call at this time. Total joke. Hope cafe press is better, we're switching our whole operation there this week, no matter how long it takes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zazzle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zazzle?
~Hack:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hack:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zazzle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hack:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zazzle lain?
~Hack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zazzle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hack diambil dari Zazzle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.