Zazzle: I commiserate with those who have endured unsat...
Zazzle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kj dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~kj
GetHuman:~kj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zazzle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kj:Yeah. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zazzle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zazzle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kj senarai masalah biasa Zazzle)
~kj:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kj terhadap Zazzle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zazzle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kj:I commiserate with those who have endured unsatisfactory service. I think I lucked out with an understanding and responsive agent. I employed the "Zazzle Calls you Back" option and received a call within half an hour. The agent waived the Return Authorization requirement and processed a full refund over the phone. Plus - he told me to keep or donate the product I wanted to return: a pack of post-it-notes that was way too slip for the price and not very usable for the design. Anyway - though I will check my bank statements in a month, I am for now quite satisfied with the outcome.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zazzle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zazzle?
~kj:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kj:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zazzle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kj:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zazzle lain?
~kj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zazzle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kj diambil dari Zazzle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.