Yelp: I need to speak with someone about a discrimina...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mara stevens dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mara stevens
GetHuman:~mara stevens - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mara stevens:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mara stevens senarai masalah biasa Yelp)
~mara stevens:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mara stevens terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mara stevens:I need to speak with someone about a discriminatory review I received where I work causing me to loose my job. The language in the review goes against your listed policies yet nothing is being done about it. Please contact me to discuss this.*Thank you, Mara Stevens ***-***-**** or e-mail: *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~mara stevens:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mara stevens:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mara stevens:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~mara stevens:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mara stevens diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.