I use to have an yahoo account for over ten yea...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emily dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~emily
GetHuman:~emily - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emily:Yup. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emily senarai masalah biasa Yahoo)
~emily:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~emily terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emily:I use to have an yahoo account for over ten years. But these new changes aren't the best. When I was trying to access a download to my email the email locked me out. I couldn't get into it and did as the told me through the clicks. Yahoo customer care terrible. I waited at least ** minutes. Not worth the time, I simply hung up the phone. I tried a few more times, the same result. After a few weeks I managed to access my account. I don't remember how, but I did, and this time I was able to access the account. I deleted everything, and then the best part. I closed down the account. After over ** years, you'd think yahoo got right, they shouldn't changed over and their customer service needs to improve. I'm not using yahoo email anymore.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~emily:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emily:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emily:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~emily:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emily diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.