Western Union: Originally they transferred me to their regular...
Western Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated caller dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated caller
GetHuman:~Frustrated caller - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated caller:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated caller senarai masalah biasa Western Union)
~Frustrated caller:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated caller terhadap Western Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated caller:Originally they transferred me to their regular *** number where you can never get a person. Finally, they told me the trick to actually get a person at *-***-***-****. You then press * for english, then slowly press * * *, and believe it or not you get a person. This is the trick they want no one to know.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Union?
~Frustrated caller:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated caller:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated caller:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Union lain?
~Frustrated caller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated caller diambil dari Western Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.