Wells Fargo: lost connection after an hour... called back an...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sickofitalready dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~sickofitalready
GetHuman:~sickofitalready - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sickofitalready:Yes. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sickofitalready senarai masalah biasa Wells Fargo)
~sickofitalready:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sickofitalready terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sickofitalready:lost connection after an hour... called back and got Randall Smith who gave me nothing but attitude about my situation...first WF person to do this. I expect better professional behavior dealing with this company. I wasn't rude why should he be rude to me? Just because I am an AMerican taxpayer stuggling in THIS ecomony??? ARGH
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~sickofitalready:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sickofitalready:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sickofitalready:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~sickofitalready:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sickofitalready diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.