Wells Fargo: Call on **** (NOT the good call, ****). CS agen...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231297 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-231297
GetHuman:GetHuman-231297 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231297:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231297 senarai masalah biasa Wells Fargo)
GetHuman-231297:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-231297 terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231297:Call on **** (NOT the good call, ****). CS agent didn't grasp the problem and simply connect me up to make a formal complaint. He recommended i seak to heloc dept. when i had told him about my and my accountant's four attempts to sort the problem out by that route. TIME CONSUMING AND FRUSTRATING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
GetHuman-231297:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231297:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231297:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
GetHuman-231297:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231297 diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.