Wellpoint Next Rx: Rep seemed well intentioned but basically could...
Wellpoint Next Rx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~anon
GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellpoint Next Rx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Sure. Jam morning, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellpoint Next Rx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wellpoint Next Rx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Wellpoint Next Rx)
~anon:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~anon terhadap Wellpoint Next Rx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellpoint Next Rx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:Rep seemed well intentioned but basically could interpret nothing from the database. My Rx was faxed to them * weeks ago and it's status remains a mystery to all. The rep disconnected me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellpoint Next Rx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellpoint Next Rx?
~anon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellpoint Next Rx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellpoint Next Rx lain?
~anon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellpoint Next Rx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Wellpoint Next Rx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.