Wellcare Healthplans: Customer service reps are barely understandable...

Wellcare Healthplans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Jim

GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellcare Healthplans kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jim:Yes. Jam evening, pada November 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellcare Healthplans, dan jika demikian, bagaimana?

~Jim:Saya menggunakan 866-687-8878 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Wellcare Healthplans tempat saya berada:Wellcare Healthplans Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Wellcare Healthplans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa Wellcare Healthplans)

~Jim:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jim terhadap Wellcare Healthplans perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellcare Healthplans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jim:Customer service reps are barely understandable, do not have knowledge to satisfy issues, wait time to speak to a supervisor * - ** minutes, supervisors transfer you to "another department" and place you on hold for another * -** minutes. Calls get cut off and when you call back you have to start all over again.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellcare Healthplans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellcare Healthplans?

~Jim:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellcare Healthplans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jim:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellcare Healthplans lain?

~Jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellcare Healthplans mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari Wellcare Healthplans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Wellcare Healthplans

1.46 dari 5 bintang | 84 ulasan

Wellcare Healthplans Ulasan Nombor Telefon Wellcare Healthplans Semua Wellcare Healthplans maklumat hubungan

Ulasan ~Jim Wellcare Healthplans

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Wellcare Healthplans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Wellcare Healthplans dengan cara apa pun.

Lebih banyak Wellcare Healthplans Ulasan

This is the most ridiculous company I have dealt with in years...The worst customer service i have ever dealt with more than one t...Very Uncaring and a bit Rude still don't have problem solved. I a...They don't answer the phone, they don't follow up, they don't pay...It was great timing very helpful u like calling for medicad its s...if you don't have any thing else to do but wait on the line and t...For * months I was billed twice each month for my premiums. I to...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!