Wellcare Healthplans: For * months I was billed twice each month for...
Wellcare Healthplans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-51771 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-51771
GetHuman:GetHuman-51771 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellcare Healthplans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-51771:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellcare Healthplans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wellcare Healthplans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-51771 senarai masalah biasa Wellcare Healthplans)
GetHuman-51771:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-51771 terhadap Wellcare Healthplans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellcare Healthplans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-51771:For * months I was billed twice each month for my premiums. I took me over ** minutes to convince someone that there was a problem. I was promised * individual credits but only received *. Now I have to wait to her from the billing department about the *th credit - this has taken almost a month to resolve. **After this year I will never do business with this company again. Pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellcare Healthplans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellcare Healthplans?
GetHuman-51771:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-51771:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellcare Healthplans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-51771:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellcare Healthplans lain?
GetHuman-51771:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellcare Healthplans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-51771 diambil dari Wellcare Healthplans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.