Wellcare Healthplans: This is the most ridiculous company I have deal...
Wellcare Healthplans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-gartenh dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-gartenh
GetHuman:GetHuman-gartenh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellcare Healthplans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-gartenh:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellcare Healthplans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wellcare Healthplans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-gartenh senarai masalah biasa Wellcare Healthplans)
GetHuman-gartenh:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-gartenh terhadap Wellcare Healthplans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellcare Healthplans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-gartenh:This is the most ridiculous company I have dealt with in years. I have been trying to make a payment on my account since last week. The website won't allow me to pay online because the website is having "issues". When I try to make a payment by phone I am on hold for ** minutes. When I finally reach a rep he tells me he doesn't handle my plan and transfers me. I am then on hold for ** minutes. The automated service tells me my account is in danger because of nonpayment although I have been trying to pay since last week and have spent a total of two hours trying to do so. Pathetic service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellcare Healthplans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellcare Healthplans?
GetHuman-gartenh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-gartenh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellcare Healthplans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-gartenh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellcare Healthplans lain?
GetHuman-gartenh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellcare Healthplans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-gartenh diambil dari Wellcare Healthplans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.