Weber: Waited about ** seconds until someone connected...
Weber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terry dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Terry
GetHuman:~Terry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Weber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terry:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Weber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Weber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terry senarai masalah biasa Weber)
~Terry:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terry terhadap Weber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Weber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terry:Waited about ** seconds until someone connected. Very knowledgeable and professional. Figured out the problem immediately. Hooray!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Weber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Weber?
~Terry:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terry:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Weber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terry:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Weber lain?
~Terry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Weber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terry diambil dari Weber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.