I've called Weber on several occasions over...
Weber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zak dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~zak
GetHuman:~zak - bolehkah anda memberitahu pelanggan Weber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zak:Sure. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Weber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Weber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zak senarai masalah biasa Weber)
~zak:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zak terhadap Weber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Weber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zak:I've called Weber on several occasions over ** years. Reps were always friendly, experienced, and well informed. On this occasion the rep told me exactly what I needed to know about the grill.**I told rep that in my opinion a current class action suit against Weber is a disgrace to the legal profession. Weber is a fine American company and unjust claims are being made against them. I have no respect for a judge who would award money to lawyers who pursue this suit. America is weakened by lawsuit abuse.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Weber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Weber?
~zak:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zak:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Weber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zak:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Weber lain?
~zak:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Weber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zak diambil dari Weber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.