Weber: EXCELLENT--I needed a part from hardware store...
Weber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stevepm dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~stevepm
GetHuman:~stevepm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Weber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stevepm:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Weber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Weber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stevepm senarai masalah biasa Weber)
~stevepm:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stevepm terhadap Weber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Weber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stevepm:EXCELLENT--I needed a part from hardware store and was given exact information on what to get. The professionalism and understanding was top notch. Penny went out of her way to make the process easy and understood what to do from a customers limited knowledge. GREAT customer service. I'm going to the hard ware store and will finish my project with Weber assistance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Weber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Weber?
~stevepm:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stevepm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Weber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stevepm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Weber lain?
~stevepm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Weber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stevepm diambil dari Weber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.