WalMart.com: Ridiculous wait time and completely unknowledge...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nuclear4u dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~nuclear4u
GetHuman:~nuclear4u - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nuclear4u:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nuclear4u senarai masalah biasa WalMart.com)
~nuclear4u:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nuclear4u terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nuclear4u:Ridiculous wait time and completely unknowledgeable representative. It is no wonder they make it so hard to contact them via phone when their Customer Service reps are like this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~nuclear4u:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nuclear4u:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nuclear4u:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~nuclear4u:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nuclear4u diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.