WalMart.com: My daughter's income tax was posted today, and...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EMMA dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~EMMA
GetHuman:~EMMA - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EMMA:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EMMA senarai masalah biasa WalMart.com)
~EMMA:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EMMA terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EMMA:My daughter's income tax was posted today, and because she don't have a bank account the monies was posted to my wife's (her Mother's )Walmart Card. However, Walmart card managers have decided to hold the money for the next TEN days alleging 'something amiss, Despite the faxed evidence they requested and received from us today(*-**-****). we told them that our child is about to be evicted and she has Two children. The card customer service hung up on my wife TWICE, and hung-up again when she repeatedly asked for a mgr. when Emma Richardson finally called corporate they said "they didn't understand why they're still holding these monies but they cant over-ride the(" greedy insensitive ")card mgrs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~EMMA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EMMA:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EMMA:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~EMMA:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EMMA diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.