WageWorks: My employer recently changed to WW. This chang...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NJ worker dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~NJ worker
GetHuman:~NJ worker - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NJ worker:Yes I can. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NJ worker senarai masalah biasa WageWorks)
~NJ worker:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NJ worker terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NJ worker:My employer recently changed to WW. This change happened in May, but we were just informed in late August. My previous FSA card stopped working before the new WW card arrived. The best is my childcare account that was deducted a week ago, but still hasn't been credited to my checking account because of a "blackout" period. Gave me a refernce number and told me to call my payroll. It will be at least another week! Just about the time another childcare payment is deducted. WELCOME to WW!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~NJ worker:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NJ worker:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NJ worker:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~NJ worker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NJ worker diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.