WageWorks: Depending on whom I talked to, I got different...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~awfulexperience dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~awfulexperience
GetHuman:~awfulexperience - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~awfulexperience:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~awfulexperience senarai masalah biasa WageWorks)
~awfulexperience:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~awfulexperience terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~awfulexperience:Depending on whom I talked to, I got different answers for the same question from * phone calls. The customer service people do not have the basic knowledge to help customer at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~awfulexperience:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~awfulexperience:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~awfulexperience:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~awfulexperience:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~awfulexperience diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.