WageWorks: Customer service agents need training as we end...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mkb282 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mkb282
GetHuman:~mkb282 - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mkb282:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mkb282 senarai masalah biasa WageWorks)
~mkb282:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mkb282 terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mkb282:Customer service agents need training as we end up educating them on various options.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~mkb282:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mkb282:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mkb282:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~mkb282:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mkb282 diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.