WageWorks: Countless calls about a simple issue of reimbur...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yul dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~yul
GetHuman:~yul - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yul:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yul senarai masalah biasa WageWorks)
~yul:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yul terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yul:Countless calls about a simple issue of reimbursing the claim from the wrong year's balance and it is still not resolved. Rep after rep assure me it'll be fixed and it has not been. I am getting to the point of despair. Wageworks is the WORST company ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~yul:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yul:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yul:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~yul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yul diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.