WageWorks: Account was cut off for lack of receipts. Sent...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~my3cs dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~my3cs
GetHuman:~my3cs - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~my3cs:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~my3cs senarai masalah biasa WageWorks)
~my3cs:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~my3cs terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~my3cs:Account was cut off for lack of receipts. Sent receipts and got email that they received them. Three weeks go by, went to use card and declined. Called customer service and was told that receipt was declined due to not legible however no one ever notified me of such. This program does not work well at all for the consumer. I Lost $***.** at end of year due to same issue. What happens to that money? Really *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~my3cs:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~my3cs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~my3cs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~my3cs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~my3cs diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.