Vonage service is hands down the best we have s...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~airace dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~airace
GetHuman:~airace - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~airace:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~airace senarai masalah biasa Vonage)
~airace:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~airace terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~airace:Vonage service is hands down the best we have seen in years - better than those Dell*HP computer shops and light years better than that other "V". Our line conditions and modem were promptly checked, modem firmware was remotely updated and line quality vastly improved within short order. Best of all, their support called BACK after a few days to ind how we were doing! Amazing. Kudos and thanks all around.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~airace:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~airace:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~airace:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~airace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~airace diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.