Was told Vonage would work for our * person off...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eaglelord1981 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~eaglelord1981
GetHuman:~eaglelord1981 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eaglelord1981:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eaglelord1981 senarai masalah biasa Vonage)
~eaglelord1981:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eaglelord1981 terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eaglelord1981:Was told Vonage would work for our * person office making phone calls out. It didn't then we were told we had ** days to return equipment or we would be charged. It took five days to get tracking label and we sent out on the **th. We were charged on the **th day even though not our fault and we had to fight to get our money back. Will never use vonage or recommend to others.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~eaglelord1981:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eaglelord1981:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eaglelord1981:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~eaglelord1981:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eaglelord1981 diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.