VitalChek: Have waited * weeks for a document because they...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tawnya dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Tawnya
GetHuman:~Tawnya - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tawnya:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tawnya senarai masalah biasa VitalChek)
~Tawnya:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tawnya terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tawnya:Have waited * weeks for a document because they said they didn't get my id which I emailed * times to them and they said they got it a week before
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~Tawnya:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tawnya:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tawnya:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~Tawnya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tawnya diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.