VitalChek: I was in the middle of the very long process of...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rich dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Rich
GetHuman:~Rich - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rich:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rich senarai masalah biasa VitalChek)
~Rich:"Can't Fax ID" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rich terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rich:I was in the middle of the very long process of placing my order (they had already taken my money) when they asked me to get a notary signature before they could complete the process. I became frustrated and decided to cancel but there was no contact information on their site. I got to 'Get Human' (whom I had used before) used the preferred contact method, got to a real human at Vitalchek (Cynthia) within * minutes, she cancelled my order with no questions in less than one minute and I am extremely pleased with the process.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~Rich:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rich:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rich:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~Rich:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rich diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.