Virgin Mobile: *,*,* doesn't work. The automated service doesn...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carpediva dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~carpediva
GetHuman:~carpediva - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carpediva:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carpediva senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~carpediva:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carpediva terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carpediva:*,*,* doesn't work. The automated service doesn't work. They lie about saying you can reach a live person. What a waste of ** minutes, and guess what... I still need to add money to my phone! (Why don't I use the website? Because it's been returning errors all day!) INFURIATING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~carpediva:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carpediva:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carpediva:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~carpediva:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carpediva diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.