Virgin Mobile: i began to feel at first,that i was stuck talki...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~don ford dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~don ford
GetHuman:~don ford - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~don ford:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~don ford senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~don ford:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~don ford terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~don ford:i began to feel at first,that i was stuck talking to a computer...agian. however i kept cool and shortly thereafter i found what i was looking for which was Virgin Mobile Broadband at*.***.***.**** so ...everybody take it easy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~don ford:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~don ford:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~don ford:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~don ford:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~don ford diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.