Virgin Media: menu after menu until you finally get through t...

Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deebee dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~deebee

GetHuman:~deebee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deebee:Yes. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
~deebee:Saya menggunakan 0845 4541111 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Media tempat saya berada:Virgin Media Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deebee senarai masalah biasa Virgin Media)
~deebee:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~deebee terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deebee:menu after menu until you finally get through to a phone that just rings for ages before being picked up by someone who knows nothing about anything (for all I know it may have been picked up by some stranger who just happened to be passing by!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
~deebee:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deebee:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deebee:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
~deebee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deebee diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.

Virgin Media

3.00 dari 5 bintang | 35 ulasan

Ulasan ~deebee Virgin Media

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Media, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Media dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!