Virgin Media has extremely poor Customer Servic...

Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hera dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~hera

GetHuman:~hera - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~hera:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 20.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?

~hera:Saya menggunakan 0845 4541111 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Media tempat saya berada:Virgin Media Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~hera senarai masalah biasa Virgin Media)

~hera:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~hera terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~hera:Virgin Media has extremely poor Customer Services with staff who often give false information or who cannot understand English, especially local terminology. I have never waited less than ** minutes to be connected. They also use an **** number as their main number which costs *p per minute from a Virgin Media phone.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?

~hera:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~hera:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~hera:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?

~hera:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hera diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.

Virgin Media

3.00 dari 5 bintang | 35 ulasan

Virgin Media Ulasan Nombor Telefon Virgin Media Semua Virgin Media maklumat hubungan

Ulasan ~hera Virgin Media

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Media, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Media dengan cara apa pun.

Lebih banyak Virgin Media Ulasan

Complaint Complaining about a delivery Fairly easy to deal with. I use Virgin as my ISP. My modem (suppl...Thank you for the tip because I was getting the runaround from th...Your shortcut worked so* minutes I loathe detest and hate Virgin...Kept directing me to other departments when one hung up on me! Al...It's an office number who first put me through to the automated s...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!