Virgin Atlantic: the customer service rep tried to help but did...
Virgin Atlantic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mj5280 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mj5280
GetHuman:~mj5280 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Atlantic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mj5280:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Atlantic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Atlantic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mj5280 senarai masalah biasa Virgin Atlantic)
~mj5280:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mj5280 terhadap Virgin Atlantic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Atlantic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mj5280:the customer service rep tried to help but did not have enough visibility to my problem to help - United said Virgin needed to take care of the problem and Virgin said United needed to take care of it... idiots running a circus
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Atlantic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Atlantic?
~mj5280:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mj5280:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Atlantic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mj5280:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Atlantic lain?
~mj5280:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Atlantic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mj5280 diambil dari Virgin Atlantic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.