Virgin Atlantic: The background noise in the VA call center make...
Virgin Atlantic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~flier dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~flier
GetHuman:~flier - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Atlantic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~flier:Yup. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Atlantic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Atlantic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~flier senarai masalah biasa Virgin Atlantic)
~flier:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~flier terhadap Virgin Atlantic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Atlantic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~flier:The background noise in the VA call center makes comprehension almost impossible. The lovely accents just make it harder.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Atlantic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Atlantic?
~flier:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~flier:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Atlantic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~flier:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Atlantic lain?
~flier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Atlantic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~flier diambil dari Virgin Atlantic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.