Verizon: Walked me through the site to find what I was l...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beekeeper dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Beekeeper
GetHuman:~Beekeeper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beekeeper:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beekeeper senarai masalah biasa Verizon)
~Beekeeper:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Beekeeper terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beekeeper:Walked me through the site to find what I was looking for. Knew mac user interface enough to tell me what I needed to do. Courteous and clear communicator but the connection was a bit spotty at times.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Beekeeper:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beekeeper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beekeeper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Beekeeper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beekeeper diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.