I called about a downed Verizon telephone wire...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Soon to be a former Verizon cu dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Soon to be a former Verizon cu
GetHuman:~Soon to be a former Verizon cu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Soon to be a former Verizon cu:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Soon to be a former Verizon cu senarai masalah biasa Verizon)
~Soon to be a former Verizon cu:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Soon to be a former Verizon cu terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Soon to be a former Verizon cu:I called about a downed Verizon telephone wire creating a public hazard. I started at *pm and by *:** when I finally got a live person I was told I would get a call back within ** hours! Apparently Verizon, a public utility, does not have dispatch services after hours, unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Soon to be a former Verizon cu:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Soon to be a former Verizon cu:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Soon to be a former Verizon cu:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Soon to be a former Verizon cu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Soon to be a former Verizon cu diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.