Verizon: rep had excuse for everything that went wrong...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-258900 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-258900
GetHuman:GetHuman-258900 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-258900:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-258900 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-258900:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-258900 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-258900:rep had excuse for everything that went wrong *"simple transfer of service" was the original rep's statement to take the order turned into a nightmare for a ** year old woman. No sense of humility nor urgency and no offer to have it resolved in a timely fashion
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-258900:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-258900:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-258900:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-258900:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-258900 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.