Verizon Wireless: Got through to useless employee. Next spoke wit...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ln2015 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ln2015
GetHuman:~ln2015 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ln2015:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ln2015 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~ln2015:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ln2015 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ln2015:Got through to useless employee. Next spoke with useless "supervisor". Verizon claims I returned a phone to them with no back or battery. Duh. I would keep the back and battery to a phone I no longer have? Richard told me to buy a new battery and resend the phone. Why would I do that? Seriously. Bad. Customer service. Been a customer since ****. Any suggestions to speak with someone who will at least TRY to help?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~ln2015:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ln2015:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ln2015:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~ln2015:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ln2015 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.