Verizon Wireless: clerk at store in Temple, Texas sent my daughte...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-16490 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-16490
GetHuman:GetHuman-16490 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-16490:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-16490 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
GetHuman-16490:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-16490 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-16490:clerk at store in Temple, Texas sent my daughter home(who is on my family plan, after she waited ** mins) because they said I as the account holder had to call customer service to add her to the acct. She lives ** minutes away -- why in the world did they send her home, when they could have called me to authorize it or call customer service to authorize it? I am appalled at the customer service at that store. She now has to make a ** minute round trip back to the store to resolve her phone issue, when they should have helped her then.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
GetHuman-16490:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-16490:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-16490:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
GetHuman-16490:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-16490 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.