Verizon FiOS: The worst service reps and supervisors. They d...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-20264 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-20264
GetHuman:GetHuman-20264 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-20264:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-20264 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-20264:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-20264 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-20264:The worst service reps and supervisors. They dopn't actually understand the billing process or even speak proper English. This is the worst customer service of any of the TV service providers. This is the reason everyone is "cutting the cord." I hate Verizon FiOS and will be leaving them ASAP.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-20264:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-20264:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-20264:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-20264:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-20264 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.