Verizon FiOS: EVERY DEPARTMENT IN FIOS LEAVES A LOT TO BE DES...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JOHNNY IN S.B. dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~JOHNNY IN S.B.
GetHuman:~JOHNNY IN S.B. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JOHNNY IN S.B.:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JOHNNY IN S.B. senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~JOHNNY IN S.B.:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JOHNNY IN S.B. terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JOHNNY IN S.B.:EVERY DEPARTMENT IN FIOS LEAVES A LOT TO BE DESIRED.*WHAT THEY SAY ON THE PHONE AND WHAT ACTUALLY HAPPENS*IS ALWAYS TWO DIFFERENT THINGS.THEY HAVE BEEN SAYING THINGS*ARE GETTING BETTER SINCE ****.IT NEVER HAS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~JOHNNY IN S.B.:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JOHNNY IN S.B.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JOHNNY IN S.B.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~JOHNNY IN S.B.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JOHNNY IN S.B. diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.